Comprendre la mécommunication
La mécommunication est cette situation où les échanges deviennent inefficaces et conflictuels, notamment en situation de stress. Elle est fréquente dans nos vies personnelles et professionnelles. Heureusement, des solutions existent pour y remédier !
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L’approche Process Com’ : Une solution innovante
Développée par Taibi Kahler, l’approche Process Communication (Process Com’) propose un modèle unique pour :
- Mieux se comprendre
- S’ouvrir aux autres et à leurs différences
- Identifier les besoins psychologiques et les comportements sous stress
En identifiant ces éléments, il devient possible de désamorcer les tensions et d’améliorer la qualité des interactions.
Qu’est-ce que la mécommunication ?
- Définition et manifestations dans les échanges quotidiens, particulièrement sous stress.
- Impact sur nos relations personnelles et professionnelles.
Les Bases de la Process Com’
- L’image de l’« immeuble » pour comprendre notre structure de personnalité.
- Les 6 types de personnalités identifiés par Taibi Kahler.
- Comment repérer votre type de personnalité « de base ».
Les Comportements sous Stress
- Les réactions typiques de chaque type de personnalité face au stress.
- Les comportements de mécommunication qui en résultent.
Nourrir les Besoins Psychologiques
- L’importance de reconnaître et de satisfaire ses besoins psychologiques.
- Comprendre et répondre aux besoins de son interlocuteur pour éviter les tensions.
Adapter sa Communication
- Des stratégies concrètes pour ajuster votre communication selon :
- Le profil de votre interlocuteur.
- Ses besoins psychologiques.
- Son état de stress.
Cas Pratiques et Exemples
- Analyse de situations courantes de mécommunication.
- Solutions apportées par la Process Com’, même sous pression.
Les Bénéfices de la Process Com’
En vous familiarisant avec cette approche, vous pourrez :
- Améliorer la qualité de vos relations.
- Gagner en efficacité et en harmonie, même en situation de stress.
Alors, prêt à transformer votre communication ? Écoutez cet épisode pour découvrir tous les secrets de la Process Com’ et sortir définitivement de la spirale de la mécommunication.
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